Avito je jednou z najslávnejších internetových stránok na zverejňovanie reklám. Mnoho z nás využíva služby tohto zdroja. O všetkých nuansách umiestňovania reklám na samotný web sa môžete dočítať v sekcii „Pomoc“, ale tieto informácie niekedy nestačia na vyriešenie niektorých kontroverzných problémov. V takom prípade môžete kontaktovať podporu a získať ďalšie informácie.
Ako viete, webová stránka Avito má prísne pravidlá pre odosielanie reklám, napríklad je zakázané dvakrát odosielať tú istú reklamu, nie je dovolené používať rovnaké fotografie pre rôzne reklamy atď. Predtým teda najskôr pred použitím služieb tejto stránky, pozorne si prečítajte všetky pravidlá. V prípade internetového zdroja Avito vám môže byť za porušenie používania stránok odmietnuté nielen zverejnenie vašich reklám, ale aj zablokovanie vášho účtu. V takom prípade bude možné znova sa zaregistrovať iba so zmenou vašich údajov.
Ak chcete vyriešiť spory, môžete kontaktovať službu podpory. V súčasnosti existuje iba jedno telefónne číslo, pomocou ktorého sa môžete rozprávať s moderátormi stránok. Vyzerá to takto: +7 (495) 411-51 -90. Hovory sa prijímajú od 10:00 do 13:00, avšak vzhľadom na obrovský počet ľudí, ktorí sa chcú s moderátormi rozprávať „naživo“, je takmer nemožné sa k nim dostať.
Ak ste sa nedostali k službe podpory, môžete kedykoľvek napísať list s podstatou problému a poslať ho na adresu [email protected]. Pripravte sa však, že odpoveď k vám nepríde skôr ako o týždeň. Odpoveď prichádza oveľa rýchlejšie, ak napíšete list na samotnej webovej stránke Avito. Za týmto účelom vyberte predmet žiadosti, opíšte podstatu otázky alebo nároku, vyplňte ostatné údaje a odošlite. V takom prípade možno odpoveď očakávať v priebehu nasledujúcich troch dní.